Pernah penasaran gimana Norman Bates jadi psikopat itu? Serial ini jawab dari awal. Norman (Freddie Highmore) remaja normal—atau setidaknya kelihatan normal—yang tinggal di kota kecil White Pine Bay bareng ibunya, Norma (Vera Farmiga). Tapi hubungan mereka nggak biasa. Norma posesif, posesif banget, sampai-sampai Norman nggak punya ruang napas sendiri. Apalagi setelah mereka buka motel, keanehan mulai bermunculan. Mayat, rahasia kelam, dan tetangga yang menyimpan dendam. Yang bikin penasaran: apa Norman benar-benar korban atau diam-diam dia menikmati kekacauan ini?