Putri Lucifer muak lihat neraka kacau balau. Dia buka hotel rehabilitasi khusus setan-setan yang nggak cocok dengan kekacauan — tempat buat mereka belajar jadi 'baik' tanpa kekerasan. Tapi bayangin, ngurusin penghuni baru yang keras kepala, mantan pembunuh, dan iblis-iblis lain yang lebih suka rusuh daripada disiplin. Charlie, putri mahkota neraka yang diperankan Erika Henningsen, harus meyakinkan ayahnya dan para setan kalau hotel ini bukan lelucon. Di sisi lain, Vaggie dan Angel Dust jadi penghuni pertama yang diam-diam punya agenda sendiri. Apakah hotel ini bakal berhasil bikin neraka lebih adem, atau malah jadi pusat kekacauan baru?