Boneka kelinci biru yang compang-camping terbangun di rak toko barang bekas. Ollie lupa segalanya — namanya, asalnya, siapa yang dulu memeluknya tiap malam. Tapi satu hal melekat: ingatan tentang Billy, anak laki-laki yang pernah menjadi dunianya. Maka dimulailah perjalanan melintasi pedesaan Amerika, di mana Ollie bertemu mainan-mainan lain yang juga hilang dan berbahaya. Rintangannya bukan cuma jarak atau cuaca, tapi juga ingatan yang mulai terkoyak. Dimainkan oleh Jonathan Groff sebagai suara Ollie, film ini menyelipkan pertanyaan diam-diam di sela petualangan: kalau boneka yang hilang bisa pulang, apakah anak yang kehilangan bonekanya juga bisa sembuh?